№п/п | Виды обращений | Число обращений |
1. | Поступило обращений всего, в том числе | 46 |
1.1. | Лично устно | 36 |
1.2. | Устные по телефону | 4 |
1.3. | По электронной почте | 6 |
1.4. | Принято граждан на личном приеме заведующим | 36 |
1.5. | Письменно по почте России | 0 |
1.6. | С помощью электронного сервиса «Электронная приемная» через сайт | 0 |
2. | Из числа обращений через «Электронную приемную»: | |
2.1. | Жалобы | 0 |
2.2. | Предложения | 0 |
2.3. | Вопросы | 7 |
3. | Тематика вопросов: | |
3.1. | Поступление ребенка в детский сад | 0 |
3.2. | Перевод ребенка в другую группу | 4 |
3.3. | Перевод ребенка в другой детский сад | 7 |
3.4. | Работа педагогов МБДОУ | 1 |
3.5. | Организация питания | 1 |
3.6. | Обеспечение безопасности МБДОУ | 0 |
3.7. | Прочие | 33 |
4. | Результаты рассмотрения обращений: | |
4.1. | Решено положительно | 82 |
4.2. | Разъяснено | 35 |
4.3. | Принято к сведению | 2 |
4.4 | Приняты меры | 0 |
4.5 | Готовится ответ | 0 |